花在討論和咨詢鐘表行業(yè)業(yè)務(wù)問(wèn)題上的時(shí)間比我想的要多。我作為大型在線手表雜志 aBlogtoWatch 的負(fù)責(zé)人，對(duì)手表行業(yè)的各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行了廣泛的監(jiān)督，因此，我很幸運(yùn)能夠?qū)@個(gè)行業(yè)做出許多結(jié)論。對(duì)我觀察到的東西應(yīng)用足夠的推理。

在過(guò)去的幾年里，我付出了相當(dāng)大的努力，盡我最大的努力就導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)放緩的原因向鐘表行業(yè)提出警告和建議，并就如何解決該行業(yè)面臨的許多更大問(wèn)題提供解決方案。鐘表業(yè)可能與大多數(shù)行業(yè)一樣，往往會(huì)回避那些被定性為負(fù)面的報(bào)道，因此常常感覺(jué)沒(méi)有足夠的人在聽(tīng)。盡管如此，當(dāng)那些依賴行業(yè)健康的人稱贊我的寫作幫助了他們時(shí)，我覺(jué)得這一切都是值得的。作為所有更重要的反饋的令人耳目一新的變化，我認(rèn)為專注于手表行業(yè)的一些積極領(lǐng)域并預(yù)測(cè)未來(lái)幾年可能的增長(zhǎng)領(lǐng)域?qū)⑹且粋€(gè)很好的練習(xí)。廣告訊息廣告信息結(jié)束

請(qǐng)?jiān)试S我先說(shuō)一下 2017 年第二季度手表行業(yè)的狀況。首先，該行業(yè)目前的規(guī)模正在收縮。在過(guò)去的 10 到 15 年間，手表行業(yè)的增長(zhǎng)超出了手表市場(chǎng)的支持范圍。這意味著生產(chǎn)的手表數(shù)量超過(guò)了可以銷售到市場(chǎng)上的數(shù)量。因此，鐘表業(yè)應(yīng)該參與旨在減少鐘表生產(chǎn)總數(shù)的活動(dòng)，同時(shí)提高鐘表制造公司的效率。市場(chǎng)上太多的手表會(huì)導(dǎo)致許多問(wèn)題，包括灰色市場(chǎng)銷售、價(jià)格折扣文化、實(shí)際排他性的嚴(yán)重侵蝕以及全面商業(yè)實(shí)踐價(jià)值的整體下降。因此，

更少的手表意味著更少的錢，這反過(guò)來(lái)意味著更小的公司和更少的員工。因此，手表行業(yè)目前處于收縮階段，并將繼續(xù)收縮規(guī)模，直到找到銷售業(yè)績(jī)的基線高原。理想情況下，銷售業(yè)績(jī)的基準(zhǔn)應(yīng)該是在這種市場(chǎng)環(huán)境下向最終消費(fèi)者銷售的手表的實(shí)際數(shù)量。一旦找到了銷售業(yè)績(jī)的基線，品牌就可以開(kāi)始重新振作起來(lái)（最好不要犯很多同樣的錯(cuò)誤）。

在一個(gè)事物變得越來(lái)越小而不是越來(lái)越大的市場(chǎng)中，很難找到增長(zhǎng)。盡管如此，未來(lái)幾年仍將有很多增長(zhǎng)領(lǐng)域。以下每個(gè)增長(zhǎng)領(lǐng)域都與消費(fèi)者支出有關(guān)，無(wú)論是人們?cè)谒麄儗?shí)際購(gòu)買的地方想要的產(chǎn)品，還是在不遠(yuǎn)的將來(lái)手表行業(yè)所需的服務(wù)。廣告訊息廣告信息結(jié)束

商業(yè)中心城市

大多數(shù)傳統(tǒng)上進(jìn)口最多瑞士豪華手表的國(guó)家在過(guò)去幾年中都經(jīng)歷了手表進(jìn)口的嚴(yán)重下降。盡管如此，世界上仍有一些地區(qū)人們從事商業(yè)活動(dòng)，從而轉(zhuǎn)移了大量資金。每當(dāng)男性獲得大量可支配收入并投入到可以向他人炫耀對(duì)社會(huì)有用的環(huán)境中，人們就會(huì)購(gòu)買高端手表。因此，世界上購(gòu)買手表的最佳地點(diǎn)仍然是這些類型的地點(diǎn)。紐約、洛杉磯、東京、香港、新加坡、倫敦、迪拜和其他類似的商業(yè)中心也是手表銷售最多的地方，這絕非偶然。

誠(chéng)然，這些市場(chǎng)可能會(huì)經(jīng)歷起伏，但它們繼續(xù)以非商業(yè)中心城市所沒(méi)有的方式保持表現(xiàn)也是事實(shí)。這些市場(chǎng)的增長(zhǎng)不應(yīng)該是更多的手表零售商和庫(kù)存的功能，而是在適當(dāng)?shù)臓I(yíng)銷和廣告方面的更大努力，以及優(yōu)化現(xiàn)有的零售體驗(yàn)。

世界各地商業(yè)中心城市的商店應(yīng)專注于簡(jiǎn)化客戶體驗(yàn)，并將所有精力放在員工和住宿上。主要商業(yè)城市的奢侈手表店應(yīng)該假設(shè)他們的每個(gè)客戶都受過(guò)教育、有鑒別力、老練、不耐煩和苛刻。這些客戶花錢是為了樂(lè)趣和體驗(yàn)——而不是為了抱負(fù)的目的。他們不想要讓他們感到富有的商店——典型的拉斯維加斯購(gòu)物體驗(yàn)——而是想要承認(rèn)他們已經(jīng)習(xí)慣的生活方式的商店。有一些精選商店明白這一原則，但今天大多數(shù)仍然不明白。

所有這些都假設(shè)高端手表的奢華地位仍然很重要。手表行業(yè)目前的糟糕表現(xiàn)并沒(méi)有表明消費(fèi)者不再想要漂亮的手表。相反，數(shù)據(jù)表明消費(fèi)者希望價(jià)格更符合實(shí)際價(jià)值，而且他們想要更好的選擇，而不是更多的選擇。我這樣說(shuō)是因?yàn)槲艺J(rèn)為重要的是要強(qiáng)化這樣一種觀念，即合適的消費(fèi)者對(duì)手表的需求仍然非常強(qiáng)勁。手表行業(yè)有義務(wù)了解并滿足這種需求，而不是因?yàn)槠渌麧撛诘模锤菀卒N售的）人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)而忽視它。

初創(chuàng)商業(yè)區(qū)

北加州和硅谷成為最強(qiáng)大的現(xiàn)代豪華手表市場(chǎng)并非偶然。創(chuàng)新業(yè)務(wù)正在起步的地方，以及具有人才和金錢并存的一般企業(yè)家精神的地方，是高端手表銷售的堅(jiān)實(shí)地點(diǎn)。更好的是，這些行業(yè)的人們經(jīng)常閱讀相同類型的媒體，并定期相互交流。這意味著該受眾不僅由許多可能的手表購(gòu)買者組成，而且與他們分享有關(guān)購(gòu)買哪些手表以及在哪里購(gòu)買的營(yíng)銷和廣告信息相對(duì)簡(jiǎn)單直接。

手表公司在美國(guó)面臨的最大挑戰(zhàn)之一是其龐大的規(guī)模。在美國(guó)擁有強(qiáng)大的零售業(yè)務(wù)所需的資源，更不用說(shuō)向數(shù)億人做廣告了，這遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了大多數(shù)手表公司的能力。因此，將重點(diǎn)放在特定區(qū)域或人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)上更有意義，這些人可以作為營(yíng)銷信息的目標(biāo)以及選擇零售地點(diǎn)。主要商業(yè)中心城市內(nèi)有許多創(chuàng)業(yè)商業(yè)區(qū)：以色列特拉維夫、加利福尼亞威尼斯海灘和荷蘭阿姆斯特丹等地都是創(chuàng)業(yè)文化蓬勃發(fā)展的地方——而且是完美的地方（等等）讓奢侈手表品牌集中精力尋找適合奢侈手表營(yíng)銷的男士；其中一些人可能有足夠的可支配收入來(lái)購(gòu)買它們。